preguntas
frecuentes
frecuentes
¿Cuánto cuesta jugar en Sanatorium y cómo se paga?
- 4 Jugadores – 26 €/Persona
- 5 Jugadores – 23 €/Persona
- 6 Jugadores – 21 €/Persona
- 7 Jugadores – 20 €/Persona
- 8 Jugadores – 19 €/Persona
- 9 Jugadores – 18 €/Persona
- 10 Jugadores – 17 €/Persona
Al hacer la reserva se pagarán 30 euros en concepto de reserva. El resto se pagará en efectivo antes de empezar la experiencia.
Una vez realizada la reserva recibiréis un email de confirmación. Es importante que todo el equipo lo lea. Revisa tu carpeta de SPAM por si el email llegase allí. Si no recibís este email la reserva no será correcta, en ese caso poneos en contacto con nosotros.
¿Cuántas personas podemos jugar a la vez en Sanatorium?
En Sanatorium pueden jugar a la vez grupos de 4 a 10 jugadores.
¿Cuál es la edad mínima para jugar?
Sanatorium es un juego exclusivo para mayores de 18 años, no preguntes, NO haremos excepciones
¿Cómo me recomendáis ir vestido?
Vente cómodo/a para vivir la experiencia al máximo. En Sanatorium nunca sabes lo que puede pasar.
¿Da miedo?
Sanatorium se aleja de la idea de ser un túnel del terror. Os ofrecemos una experiencia, 100% real, de 75 minutos llena de tensión, misterio y enigmas donde interactuareis con los personajes del lugar.
No recomendamos la actividad para personas que sufran problemas del corazón (cardiopatías)
En el caso de necesitar ayuda, ¿qué debo hacer?
En todo momento estarás vigilado por nuestros Game Masters, si necesitas su ayuda solo pídela.
¿Hace falta reservar para jugar?
Sí, es imprescindible reservar para poder jugar.
¿Puedo cancelar una reserva?
No. Debido a la naturaleza de nuestra experiencia NO SE ADMITEN CANCELACIONES, por ningún motivo.
Podréis cambiar el juego de día u hora una sola vez, siempre y cuando se avise con más de 72 horas de antelación (siempre por escrito vía e-mail, el cual debe incluir número de reserva, fecha y nombre de quién reservó), pudiendo elegir siempre el nuevo día y hora en la disponibilidad del calendario abierto.
¿Tengo que ser puntual?
Es IMPRESCINDIBLE ser puntual, ya que cada sesión cumple unos horarios muy estrictos. Se os concederán 5 minutos de cortesía, al pasar dichos minutos la reserva quedará cancelada y se perderá la fianza.
¿En qué casos jamás podré jugar?
Sanatorium se reserva el derecho de admitir a cualquier jugador bajo los efectos del alcohol o las drogas suspendiendo la partida de inmediato.
En caso de ser menor de edad, tampoco se podrá acceder al local.
EN TODAS NUESTRAS ACTIVIDADES (EL ORIGEN Y EL EVENTO) NO RECOMENDAMOS esta actividad para mujeres embarazadas, personas con problemas de movilidad (habrán momentos de agacharse y pasar por sitios estrechos, se requiere agilidad fisica), personas con fobias muy marcadas y personas con problemas de corazón.
Recuerda que la puntualidad es imprescindible y si llegáis tarde no se os permitirá acceder al juego
¿Puedo ir si estoy embarazada? ¿Y con problemas del corazón(cardiopatías)?
No recomendamos esta experiencia para las mujeres embarazas y tampoco para las personas que sufran problemas del corazón (cardiopatías)
